De la estrategia digital a la conexión real con tu cliente
Durante este curso, aprenderás a comprender el entorno digital actual y a desarrollar estrategias integrales de marketing adaptadas a un mercado en constante transformación. Obtendrás una visión 360° del marketing digital para posicionar marcas, gestionar la comunicación online y fortalecer el vínculo con los clientes.
El programa está compuesto por tres unidades donde se abordarán temas esenciales como la transformación digital, las estrategias multicanal y omnicanal, el comportamiento del consumidor online y la adaptación de negocios tradicionales al entorno digital. Además, incorporarás herramientas para analizar datos y optimizar decisiones, integrando todos los canales digitales de manera estratégica.
Temario
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Unidad I: Estrategia de Negocio y Ecosistema Web. Establece la base de la transformación digital, analizando el comportamiento del consumidor online y diferenciando modelos de negocio. Se enfoca en UX/UI y posicionamiento estratégico mediante SEO y SEM, utilizando el customer journey y funnels de conversión para optimizar sitios web.
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Unidad II: Social Media y Narrativas Transmedia. Se centra en la planificación estratégica para redes sociales, desde un Social Media Plan hasta la creación de contenidos impactantes. Explora el uso de storytelling y narrativa transmedia para aumentar el brand awareness, integrando la gamificación para fomentar participación y lealtad de la audiencia.
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Unidad III: Innovación Tecnológica y Análisis de Resultados. Investiga el uso de Inteligencia Artificial en redacción y Realidad Aumentada y Virtual en entornos digitales. Incluye estrategias de Influencer Marketing para ampliar alcance y culmina con la gestión de métricas y KPIs para evaluar la estrategia comunicacional y tomar decisiones basadas en datos.
Los aranceles publicados son los vigentes a partir del 1.° de marzo de 2026 y corresponden a aranceles de referencia.